Políticas e informações legais.

Ao contratar ou utilizar serviços da Langia Language Solutions LLC, o usuário aceita participar de forma respeitosa, fornecer informações verdadeiras e cumprir as condições acordadas para o serviço escolhido. Os serviços da Langia podem incluir aulas ao vivo, programas de idiomas, preparação para exames, serviços corporativos, tradução, localização e interpretação.

Os detalhes específicos de cada serviço, incluindo escopo, duração, frequência, modalidade, preço e condições adicionais, podem ser definidos em uma proposta, conversa comercial, confirmação escrita ou acordo específico.

A Langia pode coletar informações pessoais quando uma pessoa preenche formulários, escreve pelo WhatsApp, solicita informações, participa de entrevistas de diagnóstico ou contrata um serviço.

Essas informações podem incluir nome, e-mail, número de WhatsApp, país, idioma de interesse, empresa, programa de interesse, mensagem, objetivos de aprendizagem, nível aproximado, disponibilidade, necessidades educacionais e outras informações compartilhadas voluntariamente durante o processo.

A Langia utiliza essas informações para responder solicitações, orientar o usuário, personalizar programas, coordenar serviços, acompanhar o progresso acadêmico, preparar propostas e melhorar a experiência educativa.

A Langia não vende informações pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas internamente com pessoal autorizado, professores, coordenadores ou fornecedores necessários para prestar o serviço.

Ao enviar o formulário de contato ou se comunicar com a Langia pelo WhatsApp, o usuário aceita continuar a conversa por esse canal. O WhatsApp pode estar sujeito às suas próprias políticas de privacidade e condições de uso.

A Langia pode utilizar o WhatsApp para responder solicitações, coordenar entrevistas, compartilhar informações de programas, confirmar detalhes de serviço, acompanhar processos e responder perguntas relacionadas à experiência contratada.

Preços, formas de pagamento, parcelas, descontos e condições específicas podem variar conforme o programa ou serviço contratado. Os detalhes aplicáveis serão confirmados durante o processo comercial ou na proposta correspondente.

Um reembolso completo pode estar disponível antes de o usuário ter realizado 10% do programa contratado. Após esse ponto, qualquer reembolso, crédito, ajuste ou solução alternativa poderá ser avaliado conforme o caso, o serviço contratado, o avanço do programa e as condições acordadas.

Serviços corporativos, tradução, localização e interpretação podem estar sujeitos a condições de pagamento, cancelamento e escopo definidas em propostas ou acordos específicos.

A Langia busca ser flexível com a agenda de seus alunos e clientes. Como regra geral, as solicitações de remarcação devem ser feitas com pelo menos 6 horas de antecedência para que possam ser aplicadas plenamente.

Solicitações feitas com menos de 6 horas de antecedência poderão ser aceitas, remarcadas ou transferidas para outro momento a critério da empresa e conforme a disponibilidade do professor, fornecedor ou equipe correspondente.

A disponibilidade de horários, professores e fornecedores pode variar conforme o programa, idioma, modalidade e fuso horário.

Programas para crianças e adolescentes exigem a participação ou autorização de um pai, mãe, responsável ou representante legal. Ao contratar um serviço para um menor, o adulto responsável confirma que tem autoridade para fazê-lo e aceita participar da comunicação necessária para coordenar o programa.

A Langia pode compartilhar relatórios, observações e atualizações com o adulto responsável pelo menor, especialmente em programas como Langia 4 Kids n Teens.

A Langia pode oferecer preparação para exames, certificações e objetivos acadêmicos ou profissionais. No entanto, a Langia não garante resultados oficiais, pontuações específicas, aprovação em exames, vistos, admissões, empregos, promoções ou resultados externos.

O progresso e desempenho do aluno podem depender de fatores como nível inicial, presença, frequência, dedicação, prática, condições do exame e circunstâncias pessoais. Os relatórios de desempenho da Langia servem como referência educativa, não como garantia de resultado oficial.

Materiais, designs, textos, imagens, recursos, metodologias, conteúdos de aula, documentos, atividades, estruturas de programas, materiais de marca e elementos digitais criados ou fornecidos pela Langia podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual.

O usuário não deve copiar, distribuir, revender, publicar, modificar ou utilizar materiais da Langia para fins comerciais ou não autorizados sem permissão escrita.

Serviços corporativos, incluindo treinamento, tradução, localização e interpretação, podem estar sujeitos a propostas, escopos, preços, cronogramas, entregáveis e condições particulares.

Em serviços corporativos, os objetivos definidos pela empresa podem orientar o desenho do programa ou serviço. Acordos corporativos específicos podem complementar ou substituir certas condições gerais desta página.

A Langia pode utilizar cookies, ferramentas de análise ou tecnologias semelhantes para entender o uso do site, melhorar a experiência do usuário e avaliar o desempenho de suas páginas. O uso dessas ferramentas segue as políticas aplicáveis dos respectivos fornecedores.

A Langia pode atualizar estas políticas para refletir mudanças em serviços, processos, requisitos legais ou decisões operacionais. A versão publicada nesta página será a referência geral disponível para os usuários.