Políticas e información legal.

Al contratar o utilizar servicios de Langia Language Solutions LLC, el usuario acepta participar de forma respetuosa, proporcionar información veraz y cumplir con las condiciones acordadas para el servicio elegido. Los servicios de Langia pueden incluir clases en vivo, programas de idiomas, preparación de exámenes, servicios corporativos, traducción, localización e interpretación.

Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo alcance, duración, frecuencia, modalidad, precio y condiciones adicionales, pueden ser definidos en una propuesta, conversación comercial, confirmación escrita o acuerdo específico.

Langia puede recopilar información personal cuando una persona completa formularios, escribe por WhatsApp, solicita información, participa en entrevistas de diagnóstico o contrata un servicio.

Esta información puede incluir nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, país, idioma de interés, empresa, programa de interés, mensaje, objetivos de aprendizaje, nivel aproximado, disponibilidad, necesidades educativas y otra información compartida voluntariamente durante el proceso.

Langia utiliza esta información para responder solicitudes, orientar al usuario, personalizar programas, coordinar servicios, dar seguimiento académico, preparar propuestas y mejorar la experiencia educativa.

Langia no debe vender información personal a terceros. La información puede ser compartida internamente con personal autorizado, docentes, coordinadores o proveedores necesarios para prestar el servicio.

Al enviar el formulario de contacto o comunicarse con Langia por WhatsApp, el usuario acepta continuar la conversación a través de este canal. WhatsApp puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Langia puede utilizar WhatsApp para responder solicitudes, coordinar entrevistas, compartir información de programas, confirmar detalles de servicio, dar seguimiento y atender preguntas relacionadas con la experiencia contratada.

Los precios, formas de pago, cuotas, descuentos y condiciones específicas pueden variar según el programa o servicio contratado. Los detalles aplicables se confirmarán durante el proceso comercial o en la propuesta correspondiente.

Un reembolso completo puede estar disponible antes de que el usuario haya tomado el 10% del programa contratado. Después de ese punto, cualquier reembolso, crédito, ajuste o solución alternativa podrá ser evaluado según el caso, el servicio contratado, el avance del programa y las condiciones acordadas.

Los servicios corporativos, traducción, localización e interpretación pueden estar sujetos a condiciones de pago, cancelación y alcance definidas en propuestas o acuerdos específicos.

Langia busca ser flexible con la agenda de sus estudiantes y clientes. Como regla general, las solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 6 horas de anticipación para que puedan aplicar plenamente.

Las solicitudes realizadas con menos de 6 horas de anticipación podrán ser aceptadas, reprogramadas o movidas a otro momento a discreción de la compañía y según la disponibilidad del docente, proveedor o equipo correspondiente.

La disponibilidad de horarios, docentes y proveedores puede variar según el programa, idioma, modalidad y zona horaria.

Los programas para niños y adolescentes requieren la participación o autorización de un padre, madre, acudiente o representante legal. Al contratar un servicio para un menor, el adulto responsable confirma que tiene autoridad para hacerlo y acepta participar en la comunicación necesaria para coordinar el programa.

Langia puede compartir reportes, observaciones y actualizaciones con el adulto responsable del menor, especialmente en programas como Langia 4 Kids n Teens.

Langia puede ofrecer preparación para exámenes, certificaciones y metas académicas o profesionales. Sin embargo, Langia no garantiza resultados oficiales, puntajes específicos, aprobación de exámenes, visas, admisiones, empleos, ascensos ni resultados externos.

El progreso y desempeño del estudiante pueden depender de factores como nivel inicial, asistencia, frecuencia, dedicación, práctica, condiciones del examen y circunstancias personales. Los reportes de desempeño de Langia sirven como referencia educativa, no como garantía de resultado oficial.

Los materiales, diseños, textos, imágenes, recursos, metodologías, contenidos de clase, documentos, actividades, estructuras de programas, materiales de marca y elementos digitales creados o proporcionados por Langia pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.

El usuario no debe copiar, distribuir, revender, publicar, modificar o utilizar materiales de Langia con fines comerciales o no autorizados sin permiso escrito.

Los servicios corporativos, incluyendo capacitación, traducción, localización e interpretación, pueden estar sujetos a propuestas, alcances, precios, cronogramas, entregables y condiciones particulares.

En servicios corporativos, los objetivos definidos por la compañía pueden guiar el diseño del programa o servicio. Los acuerdos corporativos específicos pueden complementar o reemplazar ciertas condiciones generales de esta página.

Langia puede utilizar cookies, herramientas de analítica o tecnologías similares para entender el uso del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y evaluar el desempeño de sus páginas. Esta sección podrá actualizarse cuando se implementen herramientas específicas.

Langia puede actualizar estas políticas para reflejar cambios en servicios, procesos, requisitos legales o decisiones operativas. La versión publicada en esta página será la referencia general disponible para los usuarios.